Політика безпеки
Інтернет-магазин «Шато де Роз» дбає про безпеку та конфіденційність даних своїх клієнтів. Ми вживаємо необхідних заходів для захисту інформації, яку покупці надають під час оформлення замовлення, звернення до нас або користування сайтом.
1. Які дані ми можемо отримувати
Під час оформлення замовлення або звернення до інтернет-магазину користувач може надати:
ім’я та прізвище;
номер телефону;
адресу електронної пошти;
дані, необхідні для доставки замовлення;
інформацію про замовлені товари;
іншу інформацію, яку користувач добровільно надає під час звернення до нас.
Ми збираємо лише ті дані, які необхідні для обробки замовлень, зв’язку з покупцем, організації оплати та доставки, а також покращення якості обслуговування.
2. Захист персональних даних
Персональні дані клієнтів використовуються виключно для виконання замовлень, зворотного зв’язку, доставки товарів та виконання інших зобов’язань інтернет-магазину перед покупцем.
Ми вживаємо розумних організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розголошення, втрати або знищення.
3. Передача даних третім особам
Інтернет-магазин «Шато де Роз» не продає та не передає персональні дані клієнтів третім особам у рекламних або інших сторонніх цілях.
Окремі дані можуть передаватися службам доставки, платіжним сервісам та іншим організаціям лише в обсязі, необхідному для оформлення, оплати та доставки замовлення або виконання вимог законодавства України.
4. Безпека оплати
У разі використання онлайн-оплати обробка платіжної інформації здійснюється відповідним платіжним сервісом.
Інтернет-магазин «Шато де Роз» не отримує та не зберігає повні дані банківських карток покупців, якщо обробка платежу здійснюється на стороні платіжного сервісу.
Не повідомляйте третім особам PIN-код банківської картки, паролі від інтернет-банкінгу або коди підтвердження з SMS.
5. Використання файлів Cookie
Сайт може використовувати файли Cookie та аналогічні технології для коректної роботи окремих функцій, збереження налаштувань користувача, аналізу відвідуваності та покращення роботи сайту.
Користувач може обмежити або вимкнути використання Cookie у налаштуваннях свого браузера. У такому разі окремі функції сайту можуть працювати некоректно.
6. Сторонні сервіси
Для роботи сайту можуть використовуватися сторонні сервіси, зокрема служби доставки, платіжні системи, сервіси аналітики та інші технічні рішення.
Такі сервіси можуть отримувати окремі дані виключно в обсязі, необхідному для надання відповідних послуг.
7. Права користувача
Користувач має право звернутися до інтернет-магазину «Шато де Роз» з питань обробки своїх персональних даних, а також щодо їх уточнення, зміни або видалення у випадках та порядку, передбачених законодавством України.
8. Зміни Політики безпеки
Інтернет-магазин «Шато де Роз» має право вносити зміни до цієї Політики безпеки у зв’язку зі змінами в роботі сайту, використовуваних сервісах або вимогах законодавства.
Актуальна версія документа публікується на цій сторінці.
9. Контактна інформація
З питань безпеки, конфіденційності та обробки персональних даних ви можете звернутися до інтернет-магазину «Шато де Роз» за контактними даними, зазначеними в розділі «Контакти» на сайті.