+38(095)524-52-71
+38(095)420-81-27

Политика безопасности

Интернет-магазин «Шато де Роз» заботится о безопасности и конфиденциальности данных своих клиентов. Мы принимаем необходимые меры для защиты информации, которую покупатели предоставляют при оформлении заказа, обращении к нам или использовании сайта.

1. Какие данные мы можем получать

При оформлении заказа или обращении в интернет-магазин пользователь может предоставить:

  • имя и фамилию;

  • номер телефона;

  • адрес электронной почты;

  • данные, необходимые для доставки заказа;

  • информацию о заказанных товарах;

  • другую информацию, которую пользователь добровольно предоставляет при обращении к нам.

Мы собираем только те данные, которые необходимы для обработки заказов, связи с покупателем, организации оплаты и доставки, а также улучшения качества обслуживания.

2. Защита персональных данных

Персональные данные клиентов используются исключительно для выполнения заказов, обратной связи, доставки товаров и выполнения других обязательств интернет-магазина перед покупателем.

Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия, утраты или уничтожения.

3. Передача данных третьим лицам

Интернет-магазин «Шато де Роз» не продаёт и не передаёт персональные данные клиентов третьим лицам в рекламных или иных посторонних целях.

Отдельные данные могут передаваться службам доставки, платёжным сервисам и другим организациям только в объёме, необходимом для оформления, оплаты и доставки заказа либо выполнения требований законодательства Украины.

4. Безопасность оплаты

При использовании онлайн-оплаты обработка платёжной информации осуществляется соответствующим платёжным сервисом.

Интернет-магазин «Шато де Роз» не получает и не хранит полные данные банковских карт покупателей, если обработка платежа осуществляется на стороне платёжного сервиса.

Никогда не сообщайте третьим лицам PIN-код банковской карты, пароли от интернет-банкинга или коды подтверждения из SMS.

5. Использование файлов Cookie

Сайт может использовать файлы Cookie и аналогичные технологии для корректной работы отдельных функций, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости и улучшения работы сайта.

Пользователь может ограничить или отключить использование Cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

6. Сторонние сервисы

Для работы сайта могут использоваться сторонние сервисы, включая службы доставки, платёжные системы, сервисы аналитики и другие технические решения.

Такие сервисы могут получать отдельные данные исключительно в объёме, необходимом для предоставления соответствующих услуг.

7. Права пользователя

Пользователь имеет право обращаться к интернет-магазину «Шато де Роз» по вопросам обработки своих персональных данных, а также их уточнения, изменения или удаления в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Украины.

8. Изменения Политики безопасности

Интернет-магазин «Шато де Роз» имеет право вносить изменения в настоящую Политику безопасности в связи с изменениями в работе сайта, используемых сервисах или требованиях законодательства.

Актуальная версия документа публикуется на этой странице.

9. Контактная информация

По вопросам безопасности, конфиденциальности и обработки персональных данных вы можете обратиться в интернет-магазин «Шато де Роз» через контактные данные, указанные в разделе «Контакты» на сайте.